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Activity day:2016-11-21
Published At：2016-11-21
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2018-03-21 updated
近年來，因應環境的快速變遷，及社會的期盼，企業透過社會創新創造多元價值已形成一股趨勢。鑑於此，引領企業經營管理學習風潮的臺大EMBA，舉辦了一系列社會創新論壇，為臺大EMBA二十周年慶典揭開序幕。首場論壇邀請行政院前政務委員馮燕、台達電子執行長鄭平、信義房屋董事長周俊吉、社企流共同創辦人林以涵、資誠聯合會計師事務所副所長(一○○級)吳德豐，分別從產官學多元角度進行社會創新探討，激盪出精采的花火。
論壇開場前，臺大EMBA執行長謝明慧應邀致詞談到，引領華人EMBA落實社會創新是臺大EMBA未來的重要任務，而推動社會創新需要強大拉力，政府的政策就是一大拉力。長期投入社會創新教育工作的馮燕則指出，十年前，社會企業剛興起，主要功能是為社會環境提供解方，並運用創新商業手法解決社會問題。自此後，社會企業與社會創新成為全球熱門議題，不僅產出新商機，也提供多元的人才聘雇需求，與過往單純捐款做慈善有極大不同。
馮燕進一步談到，二○一四年，行政院推出社會企業行動方案，從四大策略建構出最有利社會創新的生態系統，包括：一、調法規：基調是先行政、後立法，並檢視國內目前的法律環境；二、建平台：加強異業、國際間的交流與合作；三、籌資金：包括天使資金、募資平台、公益基金等；四、倡育成：彙集產學人才，成立社會企業輔導團隊等。
大型企業亦積極推動社會創新概念
有了政府的拉力之後，鄭平與周俊吉則以各別經驗分享企業作法。台達電從二○○○年開始進行企業轉型，從製造節能產品，轉型成為節能方案推動者，鄭平指出，節能不能只是賣產品，更重要是人們能否落實在工作與生活上。台達電結合產品、系統與解決方案，提供客戶全方位的節能策略。台達電這份保護天然資源的企業責任，竟成為企業創新的利基。
唯有創新，才能永續。周俊吉直言：「創業三十五年後，最大心得是沒有創新，企業不可能永遠存在。」他更引用現代管理學大師彼得．杜拉克（Peter Ferdinand Drucker）的名言：「在創新之前，每一種植物都只是雜草，每一種礦物都只是石頭。」周俊吉也反向思考，創新並非都是好事，譬如美國華爾街的金融創新造成全球天翻地覆的經濟動盪，就算你沒有買金融商品，生活依然會受到極大衝擊。因此，企業要想辦法做出好的創新，讓所有人都可以因為創新而更美好，創新才有意義，這也是社會創新的價值。林以涵便有感於臺灣民眾對社會創新的認知並不深刻，於是她在二○一二年集結一群志工，建構出第一個華文資訊平台，協助更多民眾了解社會創新。
林以涵認為，不管是企業或個人，都應該站在自己的崗位發揮所長，再整合彼此資源，社會創新的力量才會更壯大，她也直言：「企業社會責任（CSR）絕對不是成本，而是價值。」
有了價值，也需要信任。吳德豐指出，信任是所有商業的基礎，隨著社會變遷，人們對企業的信任也有不同發展，譬如最近食安問題頻傳，打壞了許多人對企業的信任感，也給了企業警訊，讓企業意識到不能再以股東利益為唯一目標，必須站在企業社會責任角度，才能重新建立消費者的信任感。
為找出落實社會創新的方法，馮燕也提供五大思考方向：一、需求導向：社會需求所在，就是商機所在；二、合作：產官學先各自釐清目標與理念，再從中找出一致性；三、青銀共創：社會創新需要有經驗的銀髮族，與有創新思維的青年共同激發想法；四、教育著手：大學是推動社會創新的重要起始點；五、跨國界：臺灣經驗亦可輸出，與國際共同面對社會問題，思考解決方案。
論壇最後，五位與談人的一致想法都是，企業經營要與社會需求相連結，而社會創新需要各界共同參與，才能永續，人們生活才會更進步、更美好；企業經營才會更有效益、更具價值。
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