社會創新，讓企業與社會雙贏

「臺大EMBA，是有使命感的價值領航者！」身為臺灣最高學府，臺大EMBA執行長謝明慧明確指出臺大EMBA應該擁有的企圖心和發展方向，而這也是臺大EMBA為臺灣社會所能創造的最大價值。她明白指出，高階管理教育的目的必須兼顧股東獲利和社會責任；管理職能和興業精神；智能學識和身、心、靈涵養等多元價值。換言之，關注社會議題、努力追求創新，讓企業融入整體社會的進程，參與社會的進步與發展，而這也就是現今「社會創新」所強調的內涵。

社會創新是企業社會責任（CSR）的一種實踐模式，是將CSR的觀念和原則融入企業日常的經營管理中，成為企業DNA的一部分。透過社會創新，CSR不再是大企業特有的責任，任何企業不論規模大小，只要願意，都可以開創屬於自己獨有的社會創新模式。

臺大EMBA歷年來灑下希望的種子，歷屆校友中也有在本業中引領「社會創新」推動社會變革，如94級學長林攸信利用手機定位技術推動的村里平安箱，落實了多贏局面，同樣也是94級104人力銀行網路事業體總經理洪廣禮學長，以網路專長為本，協助解決社會問題也實際獲利的案例，還有96級學長朱元中以公益性的經營理念、開放式的平台運營模式，於2016年獲得B型企業認證;這些種子部隊在企業、社會中默默地影響群眾，也在臺大EMBA師生間開花結果，讓更多社會公益內化成為獨有的社會創新內涵。

臺大EMBA社會創新先鋒者(左起94級林攸信、96級朱元中、94級洪廣禮學長)

弱勢族群的土地公─「全球定位」村里平安箱

臺大EMBA二十年來集結無數企業菁英，在新一波社會創新思潮帶動下，許多學長姐早已在公司治理中落實社會創新的概念，以自己所學所長協助推動社會變革。94級學長林攸信，就是實踐社會創新的一個成功範例。

林攸信在2007年與三位EMBA同學合組了「全球定位」，初期專注於手機定位技術與軟體開發。4年前因緣際會，協助新北市架構智慧里長系統，與基層里長有了第一線接觸，也看到社會底層的辛酸。在苦難中他發現需求，也察覺自己有能力可以協助改善，於是憑著一股熱血，從自己合作的企業開始，結合民間商界初二、十六拜拜的習俗，推出「村里平安箱」，以每個平安箱500元的價格，透過大量採購、降低成本，將企業每月兩次例行拜拜的貢品改成實用的日常必需品，透過鄰近里長送給里內邊緣戶，幫助弱勢家庭度過難關。

過程中，林攸信結合本身專業，將手機定位技術與平安箱連結，透過APP監控系統，追蹤每一個平安箱的移動路徑。里長除了可以使用APP拍照上傳讓捐贈企業知道平安箱的去處之外，還可以填寫回饋意見，反映受贈戶的心聲和感謝。這個創新的商業模式，創造了企業、里長、弱勢家庭，甚至縣市政府多贏的局面。而每一個平安箱的遞送，代表的不僅是價值500元的物資，還是社會各界滿滿的溫情。

林攸信學長驕傲地表示樂於擔任村里好幫手，幫助弱勢群族獲得更好的生活。

滿足需求的好幫手─「104」網路媒合平臺

同樣是94級學長，目前擔任104人力銀行網路事業體總經理的洪廣禮，也將社會創新的理念落實在公司治理中。104人力銀行是國內知名的人力資源網路媒合平臺，秉持著以人為本的理念，在媒合過程中，打破以往求職者和企業資訊不對等的狀況，公平揭露雙方資訊，使求職者和企業都能深入了解彼此的理念和想法，找到更適合一起打拚的事業夥伴，將傳統單向的人力媒合提升到雙向互通的新境界。

近幾年104注意到臺灣社會高齡化、少子化問題日益嚴重，秉持著一貫注重企業社會責任的態度，在原本服務的在職年齡層之外，進一步將網路媒合的專長擴大到老年人及在學生，全面性地關照不同年齡層的需求，逐步落實「老有所終，壯有所用，幼有所長」的新目標。

在在學生方面，104人力銀行成立了「104綠家教」，依照學生所提出的不同問題類型媒合志工老師解答，提供在學學生網路學習的管道；針對青壯人口，成立了「104夢想搖籃」募集平臺，鼓勵人們透過計畫募集，學習承擔與執行，進而找到自我的價值和方向；而對於高齡人口，則籌劃成立「104銀髮銀行」，藉由蒐集老年人所需的各式食、衣、住、行、育樂、照護等資訊，結合雲端、社群、GPS等功能，以期提供老年人完整、便捷的全方位服務。

從單純的人力資源媒合擴大到學童的家教、青壯年的圓夢以及老年人的日常需求媒合，104以網路專長為本，協助解決社會問題，在獲利的同時，也體現了企業的社會價值。

洪廣禮學長嚴肅看待解決社會問題，更多人獲得協助更體現企業的社會價值

從公益經營理念出發─「天下顧問」組織健診

企業是現代社會重要的構件，在資本主義架構下，企業更可說是穩定社會、推動社會前進的主要力量。因此個別企業的發展良窳，不只關係到所屬的員工，在產業鏈的交互作用下，其所產生的漣漪效應對整體社會都會帶來廣泛的影響。有鑑於此，由一群已離開第一線的資深高階主管所組成的天下顧問，即以傳承、分享本身多年的企業管理經驗，作為回饋社會的切入點。

天下顧問由96級朱元中學長和同學聯合創辦，有感於傳統企管顧問公司的收費高昂，對發展面臨瓶頸、亟須尋求變革的企業往往造成極大負擔，因此在舊有的工作模式中引入創新思維，開發出「組織健診」的新形態管理顧問模式;組織健診係透過信效度極高的系統性問卷，從領導力、執行力、公司制度、組織文化、團隊合作等五大構面進行全面性普查，蒐集員工初步意見，之後透過問卷分析，再由顧問與關鍵部門和高階主管面談，有效率地進行組織診斷，提昇顧問成效。

組織健診這項創新的系統化企管顧問模式，目前已申請專利，但天下顧問並未就此做起獨門生意，而是秉持著B型企業強調分享的理念，與其他顧問公司合作，一起推廣組織健診，使更多面臨組織變革的企業都能適時獲得協助，邁向轉型，從而也避免社會因企業經營不善而帶來的衝擊。

朱元中學長從組織健診分享理念開始，2016年獲得B型企業認證

臺大EMBA教育成為企業與社會共榮圈的奠基石

臺灣社會在經歷經濟起飛造成環境污染、勞資糾紛，以及近期一連串的食安風暴之後，當今企業尤其必須體認到企業也是地球公民的一份子，一旦整體社會環境受到破壞，自己也無可避免的會深受其害。公益與私利從來就不是零和遊戲，臺大EMBA推動高階主管教育，除了如何謀求獲利的同時也關心人類福祉和環境生態，落實企業的社會責任，讓高階教育成為企業與社會共榮圈的奠基石，才是邁向永續發展的正確途徑。