電商這個領域既日常，卻又陌生，身為一個精打細算的消費者，不禁對網購背後的運作感到好奇，這五堂課帶來不同的面向，都歸結其中一個重點：行銷不是天馬行空，而是理性的，社群、廣告、直播的內容看起來有趣，經由講師從理論的解釋，帶到實務面的操作，有時穿插自己的職涯歷程，都讓我獲益良多。

這次解case經驗讓我學到不少，發現電商要推出一個新功能，要經過前面這麼多評估的過程，初次接觸顧問方法的我，其實也是邊走邊學，Jenny常常丟一個東西讓我們回去研究，例如：issue tree, MECE問卷設計, 質性訪談……一開始都沒什麼頭緒，還好有組員一起搜集資料，才逐漸找到專案的雛形。

我印象最深刻的是質性訪談，我和玉麟、婉婷一起到安森訪問中老年人使用電商的情況，其網路活躍程度和多元化遠超我的想像，和我起初翻閱淘寶、京東相關的研究報告時一樣感到驚喜，原來樂齡族群的商機這麼龐大，只要讓他們習慣使用電商，就能帶來較高的客單價。

最後到了發表的那天，也是我們第一次實體見面，很榮幸能拿到優勝，三位評審的QA和講評是我最喜歡的部分，都點出了之前沒細想的盲點，看著台上學長姐，針對疑問能自信的提出幾已見做回覆，暗自期許自己以後也能做到這樣，三個月的case study終於告一段落，謝謝Group1，謝謝Jenny，謝謝YG，謝謝CARDO，感謝對TCP-Shopee投注心力的每個人!