個案編號：15-2014-12                                  個案作者：許瑋元

出版日期：2017/09/20                                  個案產業：金融產業                            

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個案簡介：

       回顧玉山銀行  20  年來在電子化金融市場的發展軌跡，玉山一向以科技創新提升金融服務品質聞名。2013 年 9 月玉山銀行成為台灣第一家提供第三方儲值支付帳戶服務的金融機構，同月再推出行動支付平台，隨著網路興起，玉山銀行正以跨境金融清算服務為基礎拓展亞太市場，2014 年 2 月，玉山銀行搶先推出第三方支付，同時成為金融監督管理委會（簡稱金管會） 唯一核准「兩岸雙向交易」服務的金融業者。2014 年更串聯起全球市場及中國市場，成為台灣首家同時與 PayPal、支付寶及財付通串接跨境金流服務的銀行。

       近來顧客金融交易模式改變、全球互聯網金融興起，面 臨金融服務價值轉型及產業跨界競合的新時點，黃男州總經 理正思考如何讓玉山銀行深植亞太市場，邁入下一個優質服 務的 10  年。    
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