個案編號：85-2022-01                                 個案作者：郭瑞祥
出版日期：2022/09/30                                 個案產業：零售產業

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個案簡介：
       

       本個案主要藉由特斯拉過去近20年之營運經驗，探討面臨環境的變異下，特斯拉在缺乏專業背景知識及資源下，採行何種策略進入汽車產業，讓公司得以在創立初期存活。藉由核心資源與能力分析，尋找公司持續性競爭優勢，以及在不同產業狀況下，探討特斯拉經營策略及商業模式之演進，歸納特斯拉持續領先傳統汽車大廠的關鍵因素與做法。最後，根據公司業務發展，分析特斯拉如何建立獨特的電動車生態系，樹立產業進入障礙，防範競爭者快速進入電動車市場。

       個案從汽車產業背景談起，深入介紹電動車產業及競爭對手的發展概況，同時了解產業外部環境狀況，進而帶入個案公司---特斯拉。以2003至2021年初為時間軸，敘述在各時期的產業外部環境下，特斯拉如何制定營運策略，搭配商業模式轉型，成為產業領導者之作為。同時敘述特斯拉如何不斷創新、洞悉產業瓶頸、了解顧客痛點以發展公司業務，面臨不同時期產業競爭狀況，發展全方位產品與服務，創造特斯拉獨特電動車生態系統。在個案尾段提及特斯拉拓展業務之企圖心，以及特斯拉在未來將面臨的挑戰及問題。

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