個案編號：86-2022-01                                 個案作者：郭瑞祥
出版日期：2022/09/30                                 個案產業：零售產業

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個案簡介：
       

       本個案主要藉由台積電過去33年的營運經驗，探討其如何在總體環境、產業環境和終端市場的不斷變化下，持續調整其商業模式，提供更多產品與服務，為客戶創造更多的價值。同時，藉由商業模式的歸納與分析，了解各個時期台積電創新的原因和具體的做法。此外，也會探討台積電如何建立獨特的IC生態系統，藉由生態系統的力量來幫助先進製程的發展、維持客戶關係，成為全球頂尖的半導體公司。

       本個案從全球IC產業發展及分工模式談起，並說明摩爾定律對產業發展的重要，同時也說明台灣IC產業發展與晶圓代工產業的現況。接著，進一步描述個案主角-台積電，以1987年至2021年為時間軸並拆分成三個時期來敘述。各個時期以外部環境為背景描述台積電的發展，並介紹其在IC製造、產品服務、客戶關係、供應鏈等各面向的發展與策略，如何不斷強化其核心資源與能力並創造技術領先、卓越製造和客戶關係三位一體的競爭優勢。最後提出台積電對於未來發展的願景與企圖，以及所要面臨的挑戰。

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