國立臺灣大學 SEED 參訪企業簡介

參訪企業簡介

▌Kao（花王）

創業於1887年，花王創始人長瀨富郎開設『長瀨商店』西洋雜貨店，以產品花王香皂而著名，後英語 Kao，是走向全球化重要標誌。 1978年建立消費者反饋系統ECHO。重視信息技術的運用，是打造Kao百年企業的成功因素。Kao永續傳承的基本精神是「共生治理」，這也是普遍存在於日本企業的傳承模式。

▌Hoshino Resorts （星野集團）

星野集團成立於1914。現任經營者星野佳路是家族第四代。原先因與父親及家族股東成員理念不合被逐出集團，後於1991星野瀕臨倒閉之際被找回接班。星野佳路憑藉其在美國留學的經驗、國際化的視野及充分利用投資銀行的外力，帶領星野集團創造奇蹟式變革，獲致極大成功。本次行程將入住該集團三種類型的旅店，並邀請星野佳路分享其接班傳承，傳型升級的歷程。

▌Kikkoman （龜甲萬）

家族企業傳承：

「八家共治」：每家每代只允許一個人加入公司，而且不保證進入公司的人一定能成為董事，避免「用人唯親」。
拒絕“水土不服”：在企業「出海」的旅程中，茂木友三郎所製定的國際化策略，透過了解消費人群、引導消費行為和建構互利關係在當地紮根。

經歷了 13 代傳承的龜甲萬仍是全球醬油產業的領頭羊。經過 350 多年的歲月變遷後，這家超高齡企業仍懷抱著一顆赤忱之心，期望用最美味的醬油去征服全世界的味蕾。

▌Sony （新力）

由擁有技術研發背景的井深大與擅長公關、行銷的盛田昭夫於1946年共同創辦。以研製電子產品為主要事業。 Sony以「股權分散的經理人主導」做為企業傳承的模式。股權高度分散下，經理人需與資本市場有效溝通和良好公司治理的約束與支持。過去CEO 平井一夫曾三度帶領Sony脫離困境。現在主掌大權的出井伸之有長期國際歷練，成為在國際舞台上的代言人，國際化也成為Sony發展的重要基石。

▌ Toyota（豐田）

豐田汽車於1933年9月從創辦人豐田佐吉於1926年創辦的「豐田自動織機製作所」更名成立。首任社長由入贅女婿豐田利三郎出任。豐田家族與其他外姓交替著登上掌門人位置。2009年豐田章男為豐田家族第四代傳人，回歸任命為第11任社長。豐田集團長於生產管理。其低調、刻苦、節約家族文化，貫穿於家族企業中。豐田企業管理強調低成本、高效率、高質量。

2009年「召回門事件」後首度虧損，經豐田章男以家族榮譽為誓，終於突破困境，再創新猷。然豐田章男認為有必要在新的時代引退，並認為「豐田最大的經營風險是我一直擔任社長」。再度任命專業經理人佐藤恆治為社長，維持豐田家族「傳賢不傳子」的傳統。

▌Kyocera（京瓷）

京瓷由稻盛和夫創立于1959年，長期保持10%以上的利潤。「以心為本的經營」，重視家族式關係是京瓷的基本價值觀。稻盛和夫的敬天愛人哲學、變形蟲組織管理文化以及潛意識論，是京都陶瓷公司全員参與經營的要義。同時，京瓷強調領導者最重要的價值在於展現堅強意志，企業要永續發展，經營者必須貫徹「結實肌肉型的經營」及「以現金為本的經營」。

京瓷的家族傳承秉持著「大家族主義」，團結全體員工，依靠「人心」去開創事業。而最能團結和凝聚人心的因素則是「家族的紐帶」。企業家對於公司的責任是有限的；而家庭成員間具有「血濃於水」、「生死與共」的無限責任。

Panasonic 松下

松下幸之助早期與小舅子及老婆三人於1918年成立松下電器。他的「自來水哲學」認為企業存在的目的是提供大眾優質的產品與服務，消除貧困。松下電器快速發展大眾化的電器產品。松下的經營理念是顧客至上、自主責任，集思廣益的全員經營，以及培養人才運用人才。「松下先製造人，再製造產品」。每一位松下人還要體驗「共存共榮、」「利潤」、「競爭」、「價格」、「市場」和「品質」的真義。
由於歷任繼任者策略思路及作為不連續，把品牌帶到失落邊緣。松下目前已轉型為控股公司，十大法人股東家族持股已不見其中。當初松下創辦人臨終前希望可以指定隔代接班的理想也無法落實。

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	SEED , National Taiwan University