撰文者：臺大商研所 陳克霖助教 / 高階管理教育發展中心(SEED)

農曆新年後，E勢泮進階班迎來倒數第二次的課程。此次的課程有別以往談論大國博弈、國際金融等主題，更具焦於產業的全球趨勢發展，特別邀請品微生活創辦人黃稟洲老師以目前跨境電商蓬勃發展的趨勢，分享從他在跨境電商營運中的經驗與創業歷程、電商的發展脈絡、全球市場乃至台灣市場的發展歷程。

課程一開始，黃老師以一個犀利的問題「除了內卷，台灣的電商還能？」開頭，講述台灣的電商公司已落後世界許多年，尤其是台灣與國際平台斷軌、台灣手機APP市場被國外企業佔據、中小企業出口議題的現況。除了台灣市場，國外大型電商包括Amazon、Alibaba與天貓等的大型電商平台支撐著全球電商銷售額的成長，尤其大陸賣家在Amazon上的銷售額超過2,400億美金，將近台灣一年GPD的一半，一再說明全球電商市場的規模與可發展性。接著，他更邀請亞馬遜謝孜希台灣區總經理與阿里巴巴陳慧君台灣區資深協理前來分享。
 

亞馬遜謝孜希台灣區總經理開頭即講述全球跨境電商的趨勢與發展，強調後疫情時代的跨境電商並未因疫情趨緩而開始下降，其中，台灣賣家在Amazon上全球布局亦同步成長。她認為台灣企業需要的幫助，包括產品力、物流力、團隊力與行銷力等，皆可透過Amazon AI工具取得相對應的協助，協助有效提高台灣企業在Amazon上架後的績效。接著，阿里巴巴陳慧君台灣區資深協理從介紹阿里巴巴的沿革、國際站買家群體(微型創業、小型、中大型)，並針對台灣企業過去買家結構與未來優質買家結構的特點進行比較。同時她也分享阿里巴巴所提供的優勢功能，例如：線上數據分析、Alibaba * SGS的聯名認證系統、市場預測、主動報價系統、信用評價系統與AI智能輔助系統等，協助企業主分析產業內平均數進行策略擬定。

課程的尾聲，黃老師提到，作為現代的電商企業應強調「最先看到、最漂亮的、最值得的、最方便的、最有保障」，強化企業在電商經營的實力。他更強調品牌在現代的電商世界已不再是主要的重點，因為消費者在電商中在意的是價格，品牌的概念卻不再如以往的重要，找到適合自己企業發展的電商商品才是重中之重。此次的課程，提供學員多思維邏輯的商業框架與經營實務視角，期待能為學員在未來營運上帶來相當的助益。