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發佈日期：2017-05-17
瀏覽數：867 2022-08-01 更新
撰文者：高階管理教育發展中心(SEED)
臺大SEED為美商惠普科技所規劃的「Growing Innovative Leaders Program」，分別在今年3月3～4日及4月21～22日完成「行銷創新模組」與「事業策略模組」課程。由黃俊堯老師帶領「行銷創新模組」，湯明哲老師教授「事業策略模組」。  「行銷創新模組」實際體驗決策臨場感
為了使學員能夠深刻理解行銷理論背後的概念，黃俊堯老師特別在開課前，讓學員們先「行動學習」到大陸網站購書，老師有計畫的安排購物地點、物品，好讓學員們在課堂討論上能夠聚焦。當學員們熱烈分享在大陸的網購經驗，感受到物流、金流、資訊流等等困擾時，黃老師進而拋出所要帶領學員了解的行銷理論研究，「物流、金流、資訊流背後最關鍵的不平是你的『經驗』，經驗無法適應對方的遊戲規則。」、「自己熟悉運用的概念，只是眾多市場概念的其中一個。」藉由行動學習，使學員深刻體會，「定位這件事，牽涉到人性」。
黃老師以其豐富的產業案例研究和巧思教學，除了深刻地抓住學員們的專注力，巧妙地引導學員們經由體驗學習理解老師的授課內容外，還在課堂上讓每位學員操作哈佛商學院的「線上營銷模擬」，學員線上模擬對產品定義並執行企業的營銷策略，根據產品特點和價格為客戶做市場細分，學員們則必須分析每個細分市場，決定要獲得哪些新客戶，同時考慮必須保留忠實客戶，學員必須實現可持續的收入來源，以最大化公司的累積利潤，並以此做為競賽標準，最快達到公司最大化利潤的人獲勝！能夠實際體驗決策的難度與急迫性，引起學員極大的共鳴，紛紛表示「實際體驗課程非常受用！」即使課程結束了，仍繼續挑戰營銷。  「事業策略模組」挑戰思考活用所學
湯明哲老師的教學不僅只講述理論，更是帶入惠普科技學員們所熟悉的產業實例，以淺顯易懂的方式講解策略管理，幫助學員們能「換位思考」活用所學。湯老師憑藉其豐富的研究實例及幽默風趣的教學，引導學員探討策略佈局與策略構造；繼而談及競爭動態與策略，再討論何謂商業模式與策略創新，再進而談到平台策略和多邊平台案例。課堂充滿腦力激盪，因為每堂課湯老師必拋出問題挑戰學員們思考，也藉此驗收學員是否已學會了概念。 一般令人感到艱深的主題「策略布局與新事業發展」，在湯老師深入淺出與學生互動頻繁的教學下，激發學員們熱情學習的動機，在課堂上踴躍發問，深入地與湯老師討論相關產業的策略案例。
湯老師最後將洞察出Amazon營銷策略的背後邏輯分享給學員們，Amazon善用他們大量的資料庫，在大數據分析時代想出各式各樣的創新營銷策略，湯老師「提點」惠普科技其實也有大量的資料庫，是有潛能發展出創新的營銷模式，「對於你們擁有的這些資料庫，你們如何善用，還是就只是放著不管，繼續做「Product」？」湯老師拋出來的問題非常令惠普科技學員反思。兩天的課上完，有學員分享：「湯老師的課收穫很多，內容與講課方式很領人思考，希望日後有機會再接收新知！」。 |
