「重要的是跟一群相信這個價值的人，一起去實踐改變世界的機會」

B03 資管 蔡嘉祐

企業名稱：特斯拉Tesla

產 業：汽車及其零件製造業

實習單位：BD Intern

薪 資：有薪實習

實習期間：2017年07月-2017年08月

實習心得：

暑假能夠加入 Tesla 的實習計畫是一個很碰巧的機會，一開始看到 Tesla的實習職缺是業務與行銷，對我來說吸引力比較沒有那麼強烈，後來在台大舉辦的 TIP 實習計畫說明會時，才知道 Tesla 還有開設一個 Business Development Intern，這個職缺要完成的任務與我自己的期待非常符合，最後也很幸運能成功錄取成為 Tesla 的一員。

Business Development Intern 主要是跟著 Charging team 行動，所有關於充電站的一切都是我們的責任範圍，我在這兩個月中參與了目的地充電站的場勘、家用充電站的場勘、充電站廠商的管理以及各種大大小小的異業合作會談，在過程中團隊成員都很願意帶著我一起行動，對於我有疑問的地方不厭其煩地跟我解釋，如果我有什麼想法也可以很自由地提出，他們都非常願意聆聽我的意見，如果有實行空間的話，也有機會就真的融入在未來的計劃中，對我來說，在 Tesla 參加的每次行動都是一個全新的學習機會，在跟合作夥伴溝通時，用什麼方式能以最低成本的方式精準傳達訊息，不同場合談判時的進退方式，在過程中如何去追求雙方、三方都能得利的計畫，這些都是我過去沒有接觸過的經驗，很幸運在 Tesla 的實習中能經歷過這些，讓我看到業界很多不同面向的行事方式。

我這次在 Tesla 實習一個最主要的任務，是一個針對車主的使用者研究計畫，自己本身對於使用者經驗設計、設計思考很有興趣，加上過去在 NTU d.thinking club 與 NTU D-School 的經驗，讓我能很快速進入這個專案的進行，從一開始的使用者研究計畫設計，中間的使用者訪談、問卷調查，到最後的資料分析、使用者樣貌描繪，都是我自己一個人要負責的範圍，在過程中我的 Mentor 提供了非常大的協助，像是在使用者研究計劃的設計中，他提供了很多關於電動車車主習慣的現狀，以及車主現在所面對的挑戰，幫助我可以在使用者研究計畫設計中去做出相對應的調整，在中間分析車主資料時，他也提出一些他所觀察到的現象，讓我有可以更鑽深挖掘使用者的機會，整體來說在這個核心的專案中，我感覺到 Tesla 是真的非常重視這個專案，提供了很多的協助與資源讓我能在過程中嘗試各種可能，去找出對於 Tesla 最有價值的發現，對我來說這是一個全新的挑戰，能在過程中自己摸索成長，也能有 Mentor協助催化成長速度，最後的專案結案報告，公司中很多一級主管都有參與，以一個實習生的身份能接觸到這個機會，真的非常感謝 Tesla 願意給實習生這麼棒的舞台去成長。

最後總結這兩個月在 Tesla 的實習，我真的是有說不完的感謝，包括我的Mentor Ping-Fu，Charging team 的 Mark, Sally，HR Tesha，其他 14 位實習生，還有很多在這兩個月提供幫助、鼓勵的人，沒有他們的付出，這次的實習計畫不會這麼有價值、收穫，他們都是其中非常重要的角色。在 Tesla 工作不只是在做一件改變世界的事情，更重要的是跟一群相信這個價值的人，一起去實踐這個改變世界的機會。