個案編號：107-2023-28 | 107-2023-28(e)                                個案作者：堯里昂
出版日期：2023/11/01                                                                個案產業：醫療器材

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個案簡介：
       

       創立於2018年的聿信醫療器材科技（以下簡稱聿信），致力於將人工智慧融入生命徵象監測，以提升病患護理品質。創辦人深知醫療領域中有著充足的空間，可以借助先進的人工智慧技術，來改善病患的手術成效。其尖端產品展示手術過程中的呼吸模式，大幅減輕了醫療專業人員的工作負擔。因此，聿信投入了約2,280億美元全球龐大的醫療應用市場，其中專門用於生命徵象追蹤的設備市場價值約650億美元和遠遠超過5,000億美元的家庭護理市場。

       他們構想了第一款產品是一種人工智慧連續呼吸監測的醫療設備，以實現他們的使命。Airmod電子聽診器能夠進行呼吸監測，即使在嘈雜的環境中，醫務人員也能監測病患的呼吸及其相關的情況，如嚴重的哮喘甚至是COVID-19，以協助醫師進行藥物治療。這項人工智慧技術還具有降噪效果，進一步提升其在嘈雜環境下的實用性，並使其能夠專注於呼吸聲本身。

       本個案紀錄了聿信在應對醫療科技新創行業中普遍面臨的高人員流失率及市場挑戰時，致力於改善內部管理結構的經歷。

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       Heroic Faith, a company in the medical market, faces various challenges, such as extended time to market, fundraising difficulties, market fit, data integration, and team building. Many of these challenges were worsened by the Covid-19 pandemic. These challenges include an increased centralization of decision-making by the CEO, creating confusion and overload of tasks for remaining employees, and reduced employee motivation and retention. The company actively seeks alternative ways to retain and motivate core employees who tend to leave after a year.

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