非常感謝台大商學研究所邀請目前在University of Illinois at Chicago攻讀博士的柯冠州博士分享他的學術研究成果，柯冠州博士也是台大商學研究所畢業校友，研究領域主要是作業管理。此次分享的主題聚焦在status和adoption decision之間的關係，探討status對於產品行為意圖的影響。

        一開始便以一個生動的例子作為開頭，提到：Roger Federer在一帆風順的狀況底下，比較不願意換新的球拍；而在連敗或是運氣不佳的情況底下，反而會願意換新的球拍作為一種心態上的補償。在這個例子中我們可以看到：一帆風順的氣勢可以視為一種地位穩定的象徵，而連敗或是運氣不佳則可以視為一種地位不穩固的象徵。

　　進而延伸到地位跟權力 (Power) 之間的關係，地位的象徵可以視為一個人的權力象徵。具有權力的人，通常能夠獲取更多的報酬與資源、經歷較正面的情緒且較不會受到社會約束。透過位階的高低與地位穩固的程度，來探討人們何時會採取Promotion-focus或是Prevention-focus的態度。除此之外，還藉由Dominance-based Status Condition和Deference-based Status Condition的高低來做操弄，觀察受試者是否會因為經歷不同的地位狀態而對產品的接受程度有高低之分。

　　而這些實驗也提供了一些管理意涵，比方說新產品的接受程度會對正面的位階效果有邊際條件，並且也會對現存的評分系統 (ranking system) 造成影響。這對於現正蓬勃發展的社群力量來說，無疑是一個重要的指標。舉凡線上遊戲、運動用品廠商對於社群運用的比重日益增加，透過評分系統，社群內的使用者/玩家們可以了解自己的表現位於使用者光譜中的位置。透過這種社群力量的推波助瀾，讓消費者在市場中能藉由這些社群所形塑的力量來做產品決策。廠商和學者也可以透過這些現象的觀察，了解消費者的產品決策過程，並且提供相對應的解決方案。

　　最後，非常感謝柯冠州博士的精彩分享，透過柯博士的研究，讓我們對於消費者行為和產品市場之間的關係，有了更深一層的認識與了解，更感謝商研所辦用心辦理學術座談會嘉惠我們，期待未來有機會再度聆聽柯博士精闢分析與生動演說。