National Taiwan University College of Management 【徵才】台灣應用材料股份有限公司

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【徵才】台灣應用材料股份有限公司_Order Management中/日文客服人員

Activity day:2023-01-31

Published At：2023-01-31

Views:140 2023-01-31 updated

應用材料公司(Applied Materials, Inc.)是世界最大半導體及顯示器設備領導廠商，名列全球前五百大公司之一。成立於1967年，總部設於美國加州矽谷聖塔克拉拉 (Santa Clara)，在美國、歐洲、以色列、台灣以及新加坡等地設有技術研發與製造中心，110個服務據點廣布於全球19個國家，員工人數超過33,000位。

台灣應用材料公司(Applied Materials Taiwan, AMT)為在台子公司，服務據點包括林口、新竹、台中與台南，獨一無二的設施為新竹的全球技術培訓中心(GTLC)、台南顯示器設備製造中心與研發實驗室，以及200mm半導體設備製造中心，位於桃園的亞洲設備零件物流中心，發貨全亞洲客戶。

【職缺名稱】Order Management 中/日文客服人員
【工作內容】Key Responsibilities
1. Customer parts, return, repair, service requests interaction and processing
2. Quote, part# inquiry, problem parts, pricing issue follow up and update
3. Order management incl. book, bill, tracking, update, change and troubleshoot
4. Entitlement checks
5. Service dispatch
6. Part expedite, fulfillment and delivery coordination
7. Customer escalation follow up and update
8. Multi-regions support for the above scope
【薪資及保險】面議(經常性薪資4萬起/另有輪班津貼)
【工作地點】新竹市研發二路32號 (新竹科學園區)
【上班時段】日班/大夜班，需輪班(四班二輪/做二休二)

輪班說明:
1.採四班二輪制並支付輪班津貼: 大夜班(每月NTD 15,000)，大日班(每月NTD 7,500)
2.大夜班(晚上七點至隔天上午七點)與大日班(上午七點至當日下午七點)
3.每一班表十二小時，實際工作時間十小時，休息兩小時
4.每三個月調換日、夜班表一次
【招募條件】
1.一般商業學類、國際貿易相關大學、碩士
2.具備JLPT N1(日文聽說讀寫流利)/ TOEIC 750分以上

3.良好的團隊合作及溝通協調能力

4.優秀的電話溝通技巧，中、英文書信溝通流利

5.抗壓性高、主動積極、細心負責
6.歡迎畢業新鮮人或有相關工作經驗者(熟悉SAP操作、有訂單管理相關經驗尤佳)

【應徵方式】

應材就業官網：https://reurl.cc/7j59GN
Email： Recruit_Line@amat.com (主旨：台大徵才_Order Management_OOO)

【截止日期】2023/4/30
【企業聯絡人】Talent Acquisition Team - Recruit_Line@amat.com

	國立臺灣大學
	管理學院
	College of Management , National Taiwan University