撰文者／資訊管理學研究所碩士生 白日明

資訊管理學系以及台大管理學院數據分析與數位轉型學群、行銷學群於2025年2月10日由魏志平教授邀請諾丁漢大學寧波分校商學院(Nottingham University Business School China)代理院長劉任遠教授(Martin J. Liu)蒞臨演講。劉教授在行銷策略研究領域有著豐富實戰經驗，其研究主題探索企業如何運用數位創新機制與渠道來提升市場競爭力、實現行銷目標，並專注於數位創新如何驅動企業的行銷策略發展。劉教授的研究成果曾先後發表在MIS Quarterly、Information Systems Research、Journal of Business Research以及International Journal of Production Research等國際頂尖期刊，劉教授為一學術理論與實務經驗兼備的國際頂尖學者。


 

劉教授本次專題演講的主題是「Futures of Digital Innovation Research that Influences on Marketing Strategy: My Current Research」。劉教授首先回顧自2000年來數位創新領域的研究發展，分享自身創立的「螞蟻滙」電商平台在創業初期面臨的挑戰，以幽默的風格為演講開場，進入其近年來在數位創新領域的四個研究方向。第一個研究主題是「Scaling User Base」，劉教授分析一家中國小額信貸公司如何利用大數據分析客戶還款意願與能力，說明傳統行銷研究強調的標準化和規模經濟，在數位環境下可能不再適用，數位創新能讓企業快速重組及再利用現有技術，實現內容與形式、內容與媒介的分離，由數據驅動營運(Data-driven Operation)、快速轉換服務(Swift Transformation)和即時回應市場(Instant Release)三項概念循環，加速企業成長；第二個研究主題則是「Expending Digital Ventures」，以經典的行銷命題「人、貨、場」探討企業如何運用資源來建立核心競爭力，其中特別強調在數位創新裡，資源模組化設計(Modular Design)和彈性(Flexibility)的重要性，提出理論模型說明企業如何形成數位核心(Digital Core)來快速開發新產品、拓展新市場。劉教授也另外分享兩篇仍在進行中的研究，他的第三個研究主題是「Infrastructure-led Business Model」挑戰了由著名管理學家Michael Porter所提出傳統策略主導商業模式變革的觀點，提出了基礎設施／技術資源主導的商業模式變革(Infrastructure-centric)概念；最後則分享關於「Algorithm Management」，以中國大型社群軟體抖音和快手為例，將在地獨特的營運模式娓娓道來，切入分析科技時代營運策略的新景況。

在短短一小時的專題演講時間，劉教授以生動有趣的產業實例，深入淺出地分享他在數位創新領域的各個研究主題和典範轉移，這些研究並未侷限在學術理論，反而是以一個個精彩的企業故事在業界實踐。在新興科技發展的數位時代，劉教授所分享的研究主題對企業如何思考與運用核心資源，皆帶來深遠的啟發！