Published At:2024-09-18
Views:608 2024-09-18 updated
人工智慧(AI)潮流興起,媒體不時報導「會計專業將被AI 取代」,會計教育數位轉型實刻不容緩。劉順仁教授從臺灣大學會計學系近六年積極推動之經驗分享,包括:成立碩士班「商業智慧與數據分析組」、「永續職涯學分學程」、建立開放性創新平台、推廣會計大數據教學,開發機器學習課程,並積極規劃產學合作等,期待引領國內會計教育持續翻轉。 2002年,臺灣地區新生兒人數為247,530人;去(2023)年,新生兒人數大幅下降到135,571人在新生人口快速減少而臺灣企業持續成長之下,未來要支撐臺灣經濟發展,必須仰賴企業員工有更高的生產力。因此,教育界積極進行數位轉型,以數位科技培養臺灣未來具有高生產力的優質人才,實為刻不容緩之事。此外,近年來人工智慧(AI)潮流興起,媒體常出現會計專業將被AI取代的論述,造成年輕學子就讀會計科系的疑慮,恐將影響會計專業未來發展。在使命感與迫切感趨動之下,臺灣大學會計學系(以下簡稱「本系」)由2018年筆者開始擔任系主任起,到今(2024)年卸任的六年之間,積極推動「會計教育數位轉型」。以下,將簡述這段摸索嘗試的經驗,供大家參考。
吸取國際經驗成立會研所「商業智慧與數據分析組」 2018年8月,筆者前往全球AI領域頂尖的卡內基美隆大學(Carnegie Mellon University,CMU),參訪漢斯學院(Heinz College)的商業智慧與數據分析(Business Intelligence and Data Analytics)碩士班,及「機器學習系」(Machine Learning Department),向許多著名學者請教如何將會計教育與大數據結合,並參考其課程設計。2019年4月,訪問新加坡管理大學(Singapore Management University)新開設的數據分析碩士班。綜合這些國際參訪經驗,本系於2020 年正式在會計研究所設立「商業智慧與數據分析組」(簡稱「數據組」),增設數據分析相關課程,平均每年招收約15位對於結合會計專業與數據分析感興趣的學生。
建立會計教育開放式創新平台 本系在執行「會計教育數位轉型」時,應用的是「開放式創新平台」(Open Innovation Platform)策略。所謂的「開放性創新平台」,指的是積極整合外在環境中的資源(例如企業及校友),搭配本系老師所提供的核心會計專業知識,為同學們提供一個符合未來職場需求、具有競爭力的教育環境。 「開放性創新平台」架構可以用圖一來表達。在數位轉型中,會計專業的核心價值(縱軸)並沒有改變,分別是:(1)「同理同情」(Compassion): 以理解顧客的痛點,解決顧客的重要問題。(2)「誠信正直」(Integrity): 取得顧客的信任,成為顧客創造價值的長期夥伴。(3)「當責不讓」(Accountability): 主動承擔重責,奮力交出成果,成為價值創造過程中不可或缺的一員。 在橫軸,則是未來會計專業所需要具備新的核心能力,分別是:(1) 對「大數據」(Big Data)的深度認識;(2)對多元數據分析方法的應用(Analytics);(3)藉由數據分析產生商業智慧的能力(Business Intelligence)。 在數位轉型中,本系積極爭取優質企業(如四大會計師事務所、台積電、玉山金控、富邦金控、信義房屋等)贊助及畢業校友的支持,提供經費贊助、實作機會、企業導師(mentors)等協助,大幅提升本系同學們未來進入職場的「即戰力」。而本系老師們也會在此開放平台中,更加了解實務界需要,進而充實及精進課程內容。 本系的會計教育數位轉型,除了得到國內學術界與企業界的普遍認同及讚許外,也獲得國際間高度評價。例如,總部位於巴黎的著名國際高等教育評鑑機構Eduniversal,2023年評價本系研究所為遠東地區會研所第一名。
招聘國際名校數據分析領域師資 會計教育數位轉型亟關鍵的一環,是招聘具備數據分析專長的優秀年輕師資,以持續研發AI與數據分析課程,並加強產學合作課程的質與量。在會計領域師資嚴重短缺的情形下,2021年本系很幸運的聘任到的謝昇峯教授。謝教授畢業於會計資訊系統(AccountingInformation System,AIS) 全美排名第一的紐約州立羅格斯大學(Rutgers, The State University of New York)。謝教授目前除了開設本系AIS 必修課程之外,也負責機器人流程自動化(Robotic Process Automation,RPA)應用的推廣,及規劃文字探勘應用於會計領域的新創課程。
「會計學原理搭配Google Sheet」做為課程變革起點 再者,本系林嬋娟教授負責推動「會計學原理搭配Google Sheet 的教學模式(Teaching Introductory Accounting with Google Sheet)」計畫,並且指導數位助教杜昕,歷經三年時間編撰一套完整的Google Sheet 操作手冊、影片,並設計一套相對應的初會課程作業,讓同學們由大學一年級起就具備數據分析的基本功。 2023年起,本系免費向各大學會計學系開放此套教材,除了提供詳細教學指南(例如,助教如何協助同學完成Google Sheet作業及作業批改方式),並舉辦「教材落地討論會」等活動,讓所有參與此計畫的老師及助教們,可以更進一步了解課程具體的執行方式。 此外,為有效運用數位科技推廣會計教育,並解決師資不足問題,本系自2023 年秋季班起,開設英語(以管理學院非會計系學生為主)與中文(以管理學院之外的學生為主)線上大班教學之「會計學原理」各一班,以預錄方式(非同步)為主,搭配每學期2到3次實體課程為輔,上課總人數約800多人。今年秋季班起,臺灣大學所有的初會課程都將導入Google Sheet教材。
積極推廣機器人流程自動化的應用 機器人流程自動化(RPA)能大幅提升工作效率和精確度,透過自動化處理重複性高且繁瑣的任務,能有效減少人為錯誤並降低成本。當前趨勢顯示,RPA正快速成為企業推動數位轉型的核心工具,特別在數據處理和業務流程管理領域,展現了顯著的潛力和廣泛的應用前景。本系謝昇峯教授在AIS 課程中,設計6至8週的RPA企業實作,培養同學以RPA解決實務問題的能力。今年AIS 春季班的RPA實作專案,如表一所示。
開發機器學習應用於會計領域的創新課程 本系蔡彥卿教授於2022 年春季班,首創「機器學習與數據分析在會計研究的應用」課程,發展出一套以解決會計問題為重點,不以程式撰寫為主體,端對端(end-to-end)的教學方式。亦即,課程特色在於涵蓋會計議題發想、原始資料處理,不同模型選擇、結果分析詮釋及關鍵結論撰寫之完整過程。此課程中開發出來的案例如表二所示。
積極發展產學合作數據分析課程 本系開設「總整(Capstone)課程」已經進入第四年,今年課程中所涵蓋的議題簡述如表三。未來計畫將持續邀請著名的科技及傳統產業公司,加入本系Capstone課程,以持續提升同學們以數位科技解決企業實務問題的能力。
「商業智慧與數據分析組」就業狀況 本系針對「數據組」過去三年畢業同學,進行簡單就業狀況統計(含薪資調查)如圖二所示。
會計教育未來展望 以數位轉型推動永續轉型 在「數位轉型」有初步成果之後,本系將更近一步加強「會計教育永續轉型」,積極培養跨領域人才。具體而言,本系將與臺灣大學「地理環境資源系」及「生物環境工程系」合作,在四大會計師事務所協助下,成立「永續職涯學分學程」(名稱暫定),吸引臺大非管理學院同學進入會計專業發展職涯。此外,本系也將結合「地理環境資源系」及「生物環境工程系」師資,共同研發數位科技在環境、社會、治理(ESG)領域之應用課程。 筆者在這六年推動「會計教育數位轉型」的過程中,個人覺得最重要的就是具備擁抱趨勢與時俱進的心態,並且勇於踏出第一步:「一面做,一面錯;一面錯,繼續做;相信一定越做越不錯。」 撰文者/會計學系劉順仁教授 |