101 臺大醫院雲林分院的社會創新旅程: 周產期照護網絡服務計畫

個案編號:101-2023-23                                個案作者:徐明洸、劉念琪、鄭明哲
出版日期:2023/11/01                                  個案產業:醫療產業


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個案簡介:
       

       近年台灣的少子化問題已威脅國安之際,生育相關的醫療端問題也日益嚴重。以健保自豪的台灣,要思考如何築構更有效的醫療安全網,以保障婦女及新生兒在孕產過程中的福祉與健康,成為國家重要的人力資源議題。為了提供更全面的周產期醫療照護,特別是醫療資源不足的偏鄕區域,衞福部提出了「開放醫院生產共同照護制度」政策,希望能串連在地醫療資源,由核心醫院統籌規劃該區域內的周產期照護網絡,透過開放醫院模式,基層診所得以結合醫院設施,建構懷孕婦女醫療面的保護傘。在此計畫下,臺大醫院雲林分院依循衞福部政策目標,開展了屬於臺大醫院雲林分院的四項服務目標與運作模式,又因為「周產期照護網絡服務計畫」涉及多面向的社會網絡連結的更新及重建。為了達成計畫目標,臺大醫院雲林分院進行了多項流程重塑、組織重組與社會網絡關係重組,同時也進行了眾多說服溝通與文化重塑,以改變計畫中利害關係人的現有想法與做法。

       在推動一年半之後,此一模式已有顯著成效,成功試辦改良式「開放產科醫院」模式,也榮獲「亞太暨台灣永續行動獎」銀牌獎及SNQ國家品質標章認證。由於政府財務補助在本計畫扮演著不可或缺的資源角色,然而長期來看,此一模式要如何達到可長可久的永續經營,成為此一社會創新需要長期思考與努力的目標。

 

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