個案編號：129-2025-24                                個案作者：魏志平、朱彩馨
出版日期：2025/05/02                                  個案產業：數位平台

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個案簡介：
       

       2017年底，iCHEF開始轉虧為盈。共同創辦人與執行長吳佳駿回想前幾年的艱難掙扎。當時大股東與董事們在連續數年看到持續且不斷擴大的財務赤字之後，開始質疑SaaS商業模式的可行性。SaaS和傳統產業的商業模式截然不同，SaaS以服務導向與訂閱制的收費方式，都跟大股東們所熟悉的運作模式背道而馳。堅持SaaS模式，以目前的結果來看似乎是理所當然，但在財務赤字缺口不斷擴大的當下，iCHEF的共同創辦人們也一度缺乏共識。面對一個科技所帶來、與既有觀念衝突的新商業模式，管理者若堅持信念則可能成功地實現理想，但也有可能在資金缺口下全盤皆輸。這時，在面對新模式與舊觀念的衝突時，管理者又該如何抉擇?

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