農曆春節前夕週末，台北寒風料峭，但一家傳統台菜餐廳外頭，卻擠滿媒體和粉絲。

元月18日，輝達（NVIDIA）共同創辦人暨執行長黃仁勳宴請國內36位供應鏈伙伴。在他登高一呼下，台積電董事長魏哲家、鴻海董事長劉揚偉等身價加總近兆元的大老闆皆親自與會。每回返台都有能耐召喚供應鏈大咖、來場「兆元宴」，黃仁勳儼然已是深獲台廠供應鏈擁護的「AI武林盟主」。

「很多台廠願意為黃仁勳賭一把！」騰旭投資長程正樺觀察，早期輝達產品因為想法、架構獨一無二、前無來者可循，得苦求供應商，對方才肯幫忙製造生產；但近兩年輝達爆紅後情勢逆轉，反倒是供應商爭相投靠，願意為輝達擴廠、生產、測試，甚至自行吸收前期成本，只為能和黃仁勳合作。

當日「兆元宴」用完餐後，36位董總到餐廳門口合影。只見黃仁勳指揮安排拍照隊形，還調侃魏哲家，「如果他蹲下，可能會起不來，」而後，他率領六位董總蹲下，自嘲「前面這排有運動」，再次完成一張價值連城的台灣科技大咖群像合影。

不難看出，在看似複雜、矛盾的情勢間精準拿捏，是黃仁勳特有的人格特質。這種特質，讓他帶領輝達從兩度瀕臨破產的企業，一路茁壯成長、乘著AI風潮而起，並在2024年數度打敗蘋果、微軟，躍為全球市值第一、突破3兆美元的超級企業，一舉一動都攸關人類科技文明的未來。
   

嚴厲治軍vs.暖心老闆》用怒斥代替解雇，懷抱使命感

就在推動CUDA的過程中，2008年輝達發生「焊點門」危機，不只股票暴跌、市值在六年內蒸發九成，還創下輝達1999年上市以來首度虧損紀錄。

這個讓輝達難堪的事件，始於2006年底，遊戲玩家抱怨輝達的GPU才使用幾週就不能用了。當輝達坦承不諱，各大遊戲論壇已充斥陰謀論。

發文者指出，輝達晶片焊接到底下電路板散熱器接觸的焊點（bump）有問題，因為焊點太小、品質不佳，使晶片過熱，最終導致故障。

「焊點門」災情慘重，玩家紛紛轉投輝達競爭對手。黃仁勳快刀斬亂麻，火速拿出兩億美元用於客戶退款，輝達當年利潤就此一筆勾銷。

後來在輝達餐廳舉行的會議中，黃仁勳宛如一位暴怒的將軍，對該位晶片設計師發火，一罵將近兩小時，幾乎是他有史以來咆哮最大聲的一次，150位主管沿著牆排排站，看著他被黃仁勳「折磨」。

但這位架構工程師並未被炒魷魚。輝達資深硬體工程師哈勒佩特（Sameer Halepete）觀察，黃仁勳很少因為執行層面問題做出人事變動，因為他很清楚，只要士氣受到一點打擊，都會讓人不敢冒險創新。哈勒佩特推測，黃仁勳是用發飆、怒斥來代替解雇。「他會罵你，對你咆哮──，但他永遠不會叫你走。」

矛盾的是，儘管常在辦公室聽到黃仁勳咆哮或火爆發言，員工甚至用「就像是把手放進插座中」來形容面對他的壓力感，但不論在職或離職員工，總能說上幾個黃仁勳暖心的小故事。

數位轉型學院院長、台大商學院兼任教授詹文男觀察，黃仁勳能在仁慈、威權兩種管理價值間保持平衡，關鍵在他一致而真誠，讓員工知道發飆並非情緒化，而源自高標準的堅持、對公司的責任感。

競爭對手vs.客戶》追求破壞性創新，超車英特爾

或許因為如此，黃仁勳逐漸打敗其他對手，並深獲客戶信賴，攀上AI之巔、一舉拿下AI晶片的九成市占，幾乎成為定義人類未來產業的科技霸主。

《黃仁勳傳》作者史帝芬．維特（Stephen Witt）指出，競爭對手不喜歡黃仁勳，因為他們被狠狠擊敗，且被論斤論兩買賣。

的確，黃仁勳很敏感於商業競爭。他最喜愛的商業書是哈佛商學院教授克里斯汀生（Clayton Christensen）寫的《創新的兩難》（The Innovator's Dilemma），也深深領會書中「破壞性創新」（Disruptive Innovation）的要義。早期輝達專注在英特爾等大廠忽視的個人電腦遊戲，專研遊戲用的繪圖晶片。黃仁勳曾描述，輝達和英特爾就像湯姆貓與傑利鼠：「他們一靠近，我就拿起晶片趕快跑！」

但早在英特爾稱霸半導體業界的20年前，黃仁勳就對同事說：「有朝一日，輝達可能比英特爾還大。」2020年7月，輝達市值正式超車英特爾。

而對於客戶，輝達也顯得強勢，因為占據獨特利基的市場龍頭地位，輝達的產品往往相對昂貴，甚至可將AI晶片毛利率拉抬到九成以上。美國AI晶片新創Cerebras執行長費德曼（Andrew Feldman）就抨擊：「輝達在勒索客戶，只是沒有人大聲說出來。」

既然如此，為何客戶還願意埋單？業內人士直言，「沒有人會因為買的是輝達而被開除。」維特進一步解釋，輝達的軟體更傑出，晶片效率更高，對供應鏈的整合能力更是對手難以匹敵。

輝達以技術實力贏得客戶的信任與追隨，不管他們是否甘願；但同一時間也有不少客戶視黃仁勳為莫逆之交。像臉書創辦人佐克伯（Mark Zuckerberg）就是黃仁勳家常客，他們會交換皮衣穿，佐克伯甚至還親自在《時代雜誌》2024年百大影響力人物中撰文推薦黃仁勳。
 

此外，《遠見》也越洋獨家專訪《黃仁勳傳》作者維特，請他剖析黃仁勳個人特質與經營管理上的特色。

對黃仁勳的觀察鞭辟入裡，在一針見血之餘，卻又充滿幽默和機鋒。這正是維特給人的第一印象。 46歲的他，出生在美國新罕布夏州，成長在中西部，畢業於芝加哥大學數學系，而後在紐約、芝加哥的避險基金工作六年，再到東非從事經濟發展工作後，到哥倫比亞大學新聞研究所進修，並在2011年取得碩士學位。

2015年，他的著作《誰把音樂變免費》（How Music Got Free: A Story of Obsession and Invention），爬梳數位音樂盜版的歷史與影響，入圍該年《金融時報》、麥肯錫商業年度最佳圖書獎。
 

感受黃仁勳魅力與嚴苛的雙面性格

隨著輝達股價在2022年起一飛沖天，曾在金融圈工作的維特，想知道這家公司到底如何從不起眼、常被人們取笑的繪圖晶片公司，一路成長到目前世界市值前兩大公司，於是著手撰寫《黃仁勳傳》，採訪黃仁勳本人、競爭對手、供應商伙伴、員工等超過200人。

他親身經歷黃仁勳夾雜魅力與嚴苛的雙面性格。與其他科技巨擘相異的是，黃仁勳沒有一大群公關、律師陪同，也允許提問訪綱上沒事先列出的問題，幾乎是沒有任何限制和保護措施。

但當維特一直追問AI本身與人類未來發展的風險，這個黃仁勳不想回答的問題時，黃仁勳氣得直接對他發飆。這讓維特大感震撼，卻又覺得自己真正打進黃仁勳的圈子裡。

到底他如何看待黃仁勳這種看似矛盾的性格？黃仁勳在經營事業和管理方面，又有哪些不為人知的特色？以下是維特接受《遠見》越洋獨家專訪的內容精華：

《遠見雜誌》問（以下簡稱問）：有一位輝達高階主管曾提到，和黃仁勳互動，就像是把手插進電源插座。你有類似的經驗嗎？

維特答（以下簡稱答）：絕對有！每一次採訪他，都像是觸電一樣。他的智商很高，有時候會有跟不上的情況，而他的個性和遠見也十分強烈，乍聽之下會覺得被電到。雖然他有時也會情緒化，但他對認為重要的事情非常具有保護心態，就像保護自己的孩子一樣。

儘管他曾對我大發雷霆，但我還是覺得黃仁勳很迷人。很多與他共事過的人都能至少說出一個他突然發火的故事，但卻也非常喜歡他，對他善待伙伴與同事的方式津津樂道。

問：黃仁勳擁有很多成功企業家的好習慣，像是努力工作、重視紀律與專業。除此之外，你認為還有哪些特質讓他與其他成功人士不同？

答：我認為有兩個。第一，他適應力極強，也願意學習，雖然從晶片設計、工程起家，從未接受過商學院培訓，但他逐步學會如何經營大企業，而且很快成為出色的管理者。

第二，他對失敗毫不畏懼，願意在一個好點子押上所有身家，哪怕多次接近破產。他的風險承受能力，遠超過一般企業家。現在輝達能成為全球市值最高的企業之一，正是因為十多年前，他在AI軟硬體的結合上冒險，基本上可說是重新發明電腦。

但他絕對不是一個「賭徒」，每一次賭注，都來自對趨勢的敏銳洞察。他承認自己會冒極大風險，但總是有縝密的邏輯推演，這和他工程師的背景有關，能從基本原理推導出未來。

黃仁勳擅長「零億美元市場」工作心法

問：除了眼光精準，黃仁勳的工作心法也是一絕。有哪些值得參考？

答：他有一個稱為「光速」（speed of light）的排程概念。舉例來說，如果我想要從美國西岸，以最快速度抵達台灣，可能最快要14小時。但實際上，我無法在14小時內抵達，即便我再怎麼努力，也可能需要24～36小時。

實際運用在輝達的營運上，團隊在評估製程時，都會從終點往回推，設想最理想的排程速度。例如，如果團隊原本預估在4個月內量產晶片或圖形處理器（GPU），但最後即便因為各種變數而打折扣，必須花上6～7個月，也能較業界有更佳效益。

這種「光速」排程概念，讓團隊知道競爭對手無法更快，不用一直擔心對手在做什麼，也能盡快評估有哪些相應成本、哪些事情要先做到，才能推進時程。

還有一個黃仁勳擅長、堪稱最重要的工作心法，就是「零億美元市場」（zero billion dollar market）。意思是沒有客戶的市場，一定要創造產品，才能逐步吸引新客戶，並圍繞他們建立市場，這正是黃仁勳在GPU超級運算領域所做的事。

一開始幾乎沒有人買這些產品，但黃仁勳相信這項投資是值得的，即便他們在這些客戶身上虧損十年，隨著市場大餅愈來愈大，他們也會成為該領域獨一無二的供應商。

黃仁勳迅速抓住神經網路崛起機會，加上他篤信「失敗必須共享」，輝達每個月都會有一些項目失敗或延期，他會召集相關人員，要求負責人站出來分享失敗經驗，並討論如何改進。
 

【本文摘自遠見雜誌2月號 更多文章請上遠見雜誌官網：https://www.gvm.com.tw】