國立臺灣大學管理學院個案研究與推廣中心以學門分類：資訊管理

柳暗花明又一村：上洋產業的數位轉型

個案編碼：81-2021-24
個案作者：魏志平、朱彩馨
個案產業：洗衣服務、空調代理
出版日期：2021/10/29
個案簡介：上洋產業於1979年以代理商用洗衣機、以及學校醫院的自助洗衣服務起家，在面臨洗衣市場趨近飽和的挑戰下，開始進行轉型。在近十年間，上洋產業藉助各式數據管理來優化公司內外流程、並向外探索可能的市場機會，...

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雲端運算服務創始者- Salesforce

個案編碼：92-2022-04
個案作者：陳忠仁、王慧文、吳承漢
個案產業：雲端運算服務
出版日期：2020/09/30
個案簡介：Salesforce於1999年創立，執行長馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)提出No Software（去軟體化）的概念，將雲端SaaS的發展從本質上徹底的改變，同時也成為了訂閱制商務模式(Subscription Model)的濫觴，奠定了常續營收模式（Recurring Revenue）。其領導人前瞻的觀念，讓Salesforce...

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毛小孩的幸福：寵物百分百的創業之路與數位轉型(A)(B)

個案編碼：95-2022-19
個案作者：孔令傑
個案產業：寵物、零售
出版日期：2022/10/31
個案簡介：寵物百分百股份有限公司創立於2016年，旗下擁有數家獸醫診所、寵物用品店，以及臺灣最大的獸醫師線上課程網，在2022年6月成功拿到Pre-A輪兩百萬美金的資金。在獸醫和寵物用品店這樣給人傳統感的產業中，寵物百分百想要做什麼，又憑什麼得到投資人的青睞？創辦人黃聰圍獸醫師...

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愛情公寓的轉型抉擇

個案編碼：96-2022-24
個案作者：魏志平、朱彩馨
個案產業：網路服務、APP服務
出版日期：2022/12/020
個案簡介：以交友網站「愛情公寓」聞名的尚凡國際創新科技股份有限公司(以下簡稱尚凡)，已經連虧損了33個月。做為台灣交友龍頭，尚凡旗下的「愛情公寓」在巔峰時期囊括國內交友網站八成市占率，並在2013年以每股164元風光上櫃成為台灣首檔社群網站個股。不料在2014年...

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打造數位戰隊的台灣家樂福數位轉型

個案編碼：103-2023-06
個案作者：郭佳瑋
個案產業：零售業
出版日期：2023/11/01
個案簡介：法商台灣家樂福（Carrefour Taiwan）電子商務與數據暨數位轉型總監的林文子帶領台灣家樂福數位轉型專案獲得年度「數位基礎建設獎」。這個獎項是對她和家樂福數位團隊努力的肯定，更宣告是台灣家樂福進入全通路（Omni-Channel）的時代。過去3年內電商營收從每年新台幣8億飆升至40億，APP累積600萬會員下載。事實上，家樂福的數位轉型起步晚於競爭者。2018年法國家樂福集團宣布...

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