國立臺灣大學管理學院個案研究與推廣中心以學門分類：組織行為與領導力

美的集團：中國家電製造商的成長轉型

個案編號：06-2013-02
個案作者：李吉仁
個案產業：製造產業、家電產業
出版日期：2017/09/20
個案簡介：中國第二大家電大廠，美的集團宣佈，將由旗下主要上市公司美的電器董事局主席，方洪波，接替集團創始人，何享健，擔任美的集團董事長，兼任美的電器董事長和總裁。這對於一家近 45 年歷史、集團營收超過 1,400 億人民幣的家電大廠而言，不啻為企業發展的重要里程碑，但是，......

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CoCo 都可茶飲之事業成長策略

個案編號：08-2013-04
個案作者：陳忠仁
個案產業：餐飲文化產業
出版日期：2017/09/20
個案簡介：1997 年誕生於台灣的 CoCo 都可茶飲，從幾個員工的小店面已經發展到 2012 年全球擁有 1200 多家店面的跨國企業，透過合資代理的方式，發展成中國最大的一家手搖式連鎖飲料店......

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美麗文化下四川航空的競爭力

個案編號：10-2013-08
個案作者：黃崇興
個案產業：運輸產業、航空產業
出版日期：2017/09/20
個案簡介：中國大陸國內航空運輸持續快速增長，已經成為國民經濟中重要的一環。從 2005 年開始，中國大陸航空運輸總周轉量連續三年排名世界第二位，中國大陸已成為當今的航空運輸大國。......

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春秋航空：廉價有理，省錢至上

個案編號：14-2014-13
個案作者：林俊昇
個案產業：運輸產業、航空產業、服務產業
出版日期：2017/09/20
個案簡介：作為中國第一家廉價航空公司，春秋航空自 2005 年首航以來年年獲利，即使歷經 2008 年的金融危機，在主要競爭者皆處於嚴重虧損的情況下，春秋航空仍能持續獲利。......

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玉山銀行：結合科技及異業結盟的金融創新發展

個案編碼：15-2014-12
個案作者：許瑋元
個案產業：金融產業
出版日期：2017/09/20
個案簡介：回顧玉山銀行 20 年來在電子化金融市場的發展軌跡，玉山一向以科技創新提升金融服務品質聞名。2013 年 9 月玉山銀行成為台灣第一家提供第三方儲值支付帳戶服務的金融機構......

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聯想集團之事業成長策略

個案編號：18-2014-04
個案作者：陳忠仁
個案產業：製造產業、電腦硬體與電子產業
出版日期：2017/09/20
個案簡介：2013 年末，聯想集團有限公司（簡稱聯想，Lenovo）在個人電腦的全球市占率，正式超越惠普電腦（HP）成為全球第一。聯想的首席執行長兼董事主席楊元慶，在位於中國北京的辦公室中，思索著聯想的下一步。........

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如果兒童劇團

個案編號：20-2015-14
個案作者：余峻瑜
個案產業：文化創意產業
出版日期：2017/09/20
個案簡介：綜觀如果兒童劇團的製作與演出，創團以來致力於製作專業精緻的大型兒童舞台劇，樹立自己獨特風格的品牌與口碑，並透過活動與行銷宣傳，與觀眾及會員建立良好的互動關係。雖然......

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台灣水泥：變革與轉型

個案編號：21-2015-02
個案作者：李吉仁
個案產業：礦石產業、傳統產業
出版日期：2017/09/20
個案簡介：回首二千年初期，台泥集團在面臨外在大環境經濟情勢疲弱不振，水泥內銷市場萎縮，及內部因過度多元化投資導致獲利持續下滑的雙重困境，再加上泛和信集團面臨分家的另一重壓力下，辜成允從父親辜振甫手中，正式接下了企業經營的重擔。......

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全國動物醫院

個案編碼：24-2015-06
個案作者：郭佳瑋
個案產業：醫療產業
出版日期：2017/09/20
個案簡介：全國動物醫院為台灣最大的連鎖動物體系醫院，1989 年成立，仿效美國 Banfield 將管理概念導入動物醫療領域，逐漸完成"全國動物醫療網"......

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追尋卓越，再創新猷 – 華碩電腦

個案編號：26-2015-04
個案作者：陳忠仁
個案產業：製造產業、電腦硬體與電子產業
出版日期：2017/09/20
個案簡介：華碩的品牌價值從 2008 年品牌和代工分家後的 13.24 億美元持續成長至 2014 年的 17.23 億美元，連續兩年成為台灣國際品牌價值排行榜冠軍。......

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百麗國際控股公司：多品牌零售商的成長與轉型

個案編號：28-2016-02
個案作者：李吉仁
個案產業：零售業
出版日期：2017/09/20
個案簡介：年營收超過 400 億人民幣、十年獲利成長率 40.4%、平均股東權益報酬率（ROE）達 18.1%的百麗國際，多年站穩鞋類龍頭，然而......

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長榮航空：從海上到天空，從Local到Global的旅程

個案編號：29-2016-13
個案作者：林俊昇
個案產業：運輸產業、航空產業、服務產業
出版日期：2017/09/20
個案簡介：長榮航空由全球最大海運業之一的長榮海運創立，為台灣首家民營航空公司，1989 年創立至今，近幾年來飛安與服務開始獲得國際獎項的肯定，獲得世界十大最佳航空公司以及十大最安全航空公司等肯定。......

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從廟口戲台走向國際舞臺：霹靂國際

個案編號：33-2016-04
個案作者：陳忠仁
個案產業：文化創意產業
出版日期：2017/09/20
個案簡介：2014 年，霹靂國際多媒體公司營收突破 6.54 億元，同年10 月，霹靂國際多媒體於台灣掛牌上櫃，股價更曾一度超越了華研、誠品等文創股，榮登文創股王，也成為國內文創產業廠商的學習典範。回顧......

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玉山金融控股公司:邁向區域卓越銀行的挑戰

個案編碼：36-2017-02
個案作者：李吉仁
個案產業：金融產業
出版日期：2017/09/20
個案簡介：玉山金融控股公司於1992年台灣開放新銀行後甫成立，以台灣第一高峰為名的金融界「新兵」。從成立時的百億股本，透過近 24 年的發展，迄今已成為資產規模超過新台幣1.78兆，市值1523 億的金融控股集團。......

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智慧樹：魚與熊掌可以兼得嗎？

個案編號：42-2017-03
個案作者：謝明慧
個案產業：教育產業、互聯網
出版日期：2017/09/20
個案簡介：

2017年1月13日，智慧樹網的CEO王暉正坐在上海漕河涇科技園區的辦公室內，一邊滑動著他那最大尺寸的iPad，一邊盤算著智慧樹的未來發展：在地公共校區建設是否應加速？運作方式該如何？那些方式可以為VIP會員創造更高的價值？如何拓展海外大學聯盟。事實上，......

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中鼎集團導入全方位品牌管理重塑企業形象

個案編號：46-2018-16
個案作者：陸洛
個案產業：營建工程產業、工程顧問
出版日期：2018/11/15
個案簡介：中鼎集團位於台北士林天母的總部大樓外廣場，諾大的 CTCI logo聳立在廣場左側。CTCI 是中鼎集團的英文名稱，四個經過設計的英文字母，充滿現代感，與鑲嵌在總部大門上方的標楷體「中鼎集團」四個字，風格截然不同。
　　踏入中鼎集團總部，簡潔、明亮的挑高大廳，一如這家從 1979 年成立至今的工程公司一向給人的態度......

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宏碁公司：併購成長策略

個案編號：51-2018-05
個案作者：許文馨
個案產業：電腦及週邊設備
出版日期：2018/11/15
個案簡介：2016年底，台灣電子資訊產業具代表性的品牌公司，宏碁公司歷經了2013年底超過210億元台幣的虧損後，交出了第一個V型反轉三年的成績單。面對全球銷量持續下跌的PC市場，宏碁的營業規模從全盛2010年的6290億營收規模，縮減到2016年僅剩下2372億元的量體（CAGR -15%）.....

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「1+364」─聯安預防醫學機構給你真心的健康守護

個案編碼：54-2019-05
個案作者：陸洛
個案產業：醫療產業
出版日期：2019/05/20
個案簡介：聯安是一家成立於1993年的預防醫學機構，始終將「以一天的專業服務、帶給客戶一整年的健康」的「1+364健康人生」當作集團的核心理念與價值。2009年的某個因緣際會下，集團的T副總驚覺他們在健檢診所提供的餐點竟然與組織核心理念背道而馳...

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「自己的醫院自己設計」─急診室設計的轉型式創新

個案編碼：64-2020-16
個案作者：陸洛
個案產業：醫療產業
出版日期：2020/09/30
個案簡介：W醫院是位於台北市的一所公立醫院，於1997年展開營運。2014年之前，醫院急診室曾歷經兩次失敗的改建，過程坎坷甚有法務紛擾。...

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燦坤3C的轉型大計

個案編碼：72-2020-06
個案作者：郭佳瑋
個案產業：零售產業
出版日期：2020/09/30
個案簡介：隨著大數據時代來臨，3C零售業生態有了很大的轉變。網購通路降低了消費者的資訊取得成本，電器網購通路百家爭鳴，連鎖電器賣場迎來衝擊，其中全國電子積極數位轉型，主攻體驗經濟，在 2019年4月累積營收首度超越燦坤，燦坤勢必需要提出轉型大計，...

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新農想像- 綠色樂齡的不老社區

個案編碼：73-2021-16
個案作者：陸洛
個案產業：農業、觀光業
出版日期：2021/10/29
個案簡介：在追求經濟發展的同時，使「老有所終、壯有所用、幼有所長」，是儒家文化對理想社會的堅持，也就是希望老年人能有安養晚年的地方，與「在地老化」的國際趨勢不謀而合。...

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製造現場的技術管理人才哪裡找?

個案編碼：74-2021-23
個案作者：劉念琪、曾俊凱
個案產業：工業用紙
出版日期：2021/10/29
個案簡介：Z公司為台灣三大的紙業製造企業之一，其中一項主要產品為工業用瓦楞紙箱。瓦楞紙箱幾乎在所有的商品包裝的均可看到它的身影。近年來也由於風起雲湧的網路購物風潮，使得紙箱製造產業也迎來了業務及工作量的大爆發。...

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台橡公司- 營運策略的執行與更新

個案編碼：77-2021-06
個案作者：郭佳瑋
個案產業：石化及橡膠產業
出版日期：2021/10/29
個案簡介：台橡公司，是台灣第一家合成橡膠與橡膠應用材料的製造商。2011年該公司完成併購美國橡膠應用材料公司Dexco，併購當年度營收成長50%，稅後淨利增長75%，每股稅後純益高達7.3元。但併購後第三年，因為全世界合成橡膠市場供需失衡時，...

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從零到億: Tumaz的中小企業數位轉型與品牌店商之路

個案編碼：78-2021-19
個案作者：孔令傑
個案產業：貿易、零售電商
出版日期：2021/10/29
個案簡介：環國企業有限公司，是一家創立約四十年、經營紡織品、五金、成衣配件、人工草皮之內外銷的臺灣典型中小企業，雖然曾風光一時，傳統的貿易業務仍日漸萎縮。創辦人之子於2013年辭去美國亞馬遜總部軟體工程師的工作，回臺參與公司經營，...

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當行政團隊變身客服團隊—人力派遣專業服務的薪酬難題

個案編碼：88-2022-23
個案作者：劉念琪、陳玉芬、胡昌亞
個案產業：人力派遣產業
出版日期：2022/9/30
個案簡介：近年來企業經營變化急遽且動態，職場工作的型貌也在近年產生了巨大的改變。為了追求組織彈性，企業大幅增加短期性及承包契約型態的勞動力，不但促成勞動市場與僱用關係的變化，也促成人力資源專業產業的興起。而其中人力派遣產業，...

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創意料理很棒，但餐廳要能賺錢！—高級創意餐廳之文化整合與商業導入

個案編碼：97-2023-16
個案作者：陸洛
個案產業：餐飲服務業
出版日期：2023/11/01
個案簡介：科技、經濟、社會趨勢、政策等外部環境的動態變動和內部成長突破的危機，越來越多的企業正在改變原有單一型態的經營方式，致營利（如：商業邏輯）與非營利（如：文化創意）間的界線越來越模糊，新型態的混合型組織試圖兼顧兼納兩者，但「創意」與「商業」的核心價值與深層理念實有衝突，在混合的過程中如何統整融合，以同步達成企業永續經營及靈性價值，是混合型組織必須解決的挑戰。本個案...

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全拓工業股份有限公司的組織轉型

個案編碼：98-2023-28
個案作者：堯里昂
個案產業：汽車及其零件製造業
出版日期：2023/11/01
個案簡介：位於風景秀麗的彰化縣有一家高度先進的公司，以優越的工作環境脫穎而出。每位員工負責操作最多八種不同的機器，展現獨有且高效的多工處理能力。公司福利獨樹一幟，包括員工基本薪資高達新台幣80,000元，超級跑車使用權，每日四餐提供營養均衡的餐點，舒適按摩，豪華郵輪之旅，社區花園等。全拓工業...

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台灣NOE行動組織與李火山的動物保護與社會貢獻

個案編碼：105-2023-27
個案作者：何承遠
個案產業：動物保護、非營利組織
出版日期：2023/11/01
個案簡介：台灣NOE行動組織是一個致力於動物保護的重要組織，成立於2015年，由李火山(本名李榮峰)創立的非營利組織。起初，台灣NOE行動組織的主要是針對動物急難救助，救助受傷、流浪、被遺棄或虐待的動物。然而，隨著時間的推移，他們逐漸...

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聿信醫療器材科技—新創企業中的組織行為

個案編碼：107-2023-28
個案作者：堯里昂
個案產業：醫療器材
出版日期：2023/11/01
個案簡介：創立於2018年的聿信醫療器材科技（以下簡稱聿信），致力於將人工智慧融入生命徵象監測，以提升病患護理品質。創辦人深知醫療領域中有著充足的空間，可以借助先進的人工智慧技術，來改善病患的手術成效。其尖端產品展示手術過程中的呼吸模式，大幅...

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